Ce am observat într-un conflict

Un conflict nu e niciodată doar despre subiectul disputei — e despre nevoia din spatele lui. Ori de câte ori mă opresc și ascult cu adevărat, descopăr că sub cuvintele aspre stă, aproape mereu, o nevoie simplă și profund umană: să fiu văzut, să fiu auzit, să contez.