Uneori apărarea noastră rănește mai mult decât atacul

Instinctul de a ne apăra poate lovi mai tare decât ce ne-a provocat inițial. Când ne simțim atacați, reflexul e să ripostăm — dar riposta, de multe ori, rănește mai adânc relația decât a rănit-o atacul inițial. A observa acest reflex, fără să-l judecăm, e primul pas spre altceva.